Termos de Uso

Bem-vindo(a) à Wingy, um serviço oferecido pela Findor Services LTDA (“Findor”, “nós” ou “nosso”). A Wingy é uma plataforma inovadora projetada para auxiliar usuários em seus relacionamentos, oferecendo serviços como análise de perfil, comparação de compatibilidade, conselhos amorosos e sugestões para encontros sociais. Estes Termos de Uso ("Termos") regem seu acesso e uso dos serviços da Wingy, disponíveis via WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e outros canais digitais.

Ao acessar ou usar nossos serviços, você confirma que leu, entendeu e concorda em estar vinculado por estes Termos e pela Política de Privacidade da Wingy, que é parte integrante destes Termos. A Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais e é essencial que você a compreenda e concorde com ela. Se você não concorda com estes Termos ou com a Política de Privacidade, não está autorizado a acessar ou usar os serviços da Wingy.

Encorajamos você a revisar regularmente a Política de Privacidade para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade e as maneiras como protegemos suas informações pessoais.

O e-mail contato@wingy.ai é nosso canal oficial de suporte. Por meio dele você pode entrar em contato com nossa equipe para tirar dúvidas, relatar problemas e gerenciar as informações da sua conta.

1. INTRODUÇÃO E ACEITAÇÃO DOS TERMOS

A Wingy, uma marca da Findor Services LTDA, reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento e por qualquer motivo. Alterações significativas nos Termos serão comunicadas aos usuários através de um aviso no nosso site, nas plataformas de comunicação (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger) ou por meio de outras formas de notificação adequadas, garantindo que você esteja sempre informado sobre as práticas e regras que regem o uso de nossos serviços.

É sua responsabilidade revisar os Termos de Uso regularmente para se manter atualizado sobre quaisquer mudanças. A data da "Última Atualização" indicada no topo dos Termos de Uso reflete quando a última revisão foi feita. O uso contínuo dos serviços da Wingy após a publicação de alterações nos Termos de Uso constitui aceitação dessas mudanças.

Se alguma alteração nos Termos de Uso for inaceitável para você, você tem o direito de descontinuar o uso dos serviços da Wingy. O uso contínuo dos serviços após a entrada em vigor de tais alterações implica na aceitação e concordância em estar vinculado aos Termos atualizados.

2. MUDANÇAS NOS TERMOS DE USO

A Wingy oferece um serviço interativo de assistência em relacionamentos, utilizando inteligência artificial para:

Criação e Análise de Perfis: Os usuários podem criar perfis pessoais, que são analisados pela Wingy para fornecer insights e recomendações.
Compatibilidade de Relacionamento: A Wingy avalia a compatibilidade entre diferentes perfis de usuários, abrangendo aspectos variados de relacionamentos.
Conselhos e Dicas de Relacionamento: A Wingy fornece conselhos personalizados baseados nas informações do perfil do usuário.
Sugestões de Locais para Encontros: Com base nas preferências dos usuários, a Wingy sugere locais e atividades para encontros e interações sociais.

Os serviços são projetados para enriquecer a experiência de relacionamento dos usuários, proporcionando uma conversação amigável e interativa.

3. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

4. ELEGIBILIDADE E CRIAÇÃO DE PERFIL

Elegibilidade: Para utilizar os serviços da Wingy, é necessário ter no mínimo 18 anos de idade e possuir capacidade jurídica plena. Ao criar um perfil na Wingy, você afirma cumprir esses requisitos de elegibilidade.
Criação de Perfil: Para acessar certos recursos da Wingy, você poderá ser solicitado a fornecer algumas informações pessoais para a criação do seu perfil. O acesso e a interação com seu perfil são realizados através do mesmo canal de comunicação usado para a criação do perfil, como WhatsApp ou Instagram, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Autenticidade e Atualização das Informações: Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas ao criar seu perfil e a mantê-las atualizadas.
Verificação de Elegibilidade e Suspensão de Conta: A Wingy se reserva o direito de verificar a precisão das informações fornecidas pelos usuários para confirmar a elegibilidade. Caso seja determinado, com base nas informações fornecidas, que um usuário não é elegível para usar nossos serviços (por exemplo, não atende ao requisito de idade mínima), a Wingy comunicará ao usuário a suspensão e procederá com a desativação da conta desse usuário. A partir desse momento, a Wingy cessará a comunicação e o acesso aos serviços para tal perfil.

Conduta Responsável: Os usuários devem agir de forma responsável e respeitosa ao usar os serviços da Wingy. É proibido o uso dos serviços para atividades ilegais, enganosas, mal-intencionadas ou discriminatórias.
Conteúdo Proibido: Os usuários não devem publicar ou transmitir conteúdo que seja ilegal, ameaçador, abusivo, difamatório, obsceno, invasivo da privacidade de outrem, ou de outra forma inapropriado. A Wingy reserva-se o direito de remover conteúdo que considere violar estes Termos.
Responsabilidade do Usuário: Os usuários são inteiramente responsáveis pelo conteúdo que publicam ou transmitem através dos serviços da Wingy, bem como pelas suas interações com outros usuários. Enquanto a Wingy tem a capacidade de monitorar mensagens e conteúdo compartilhado através de conversas com a Wingy, não assumimos responsabilidade pelo comportamento dos usuários ou pelas consequências das interações entre eles.
Violação dos Termos: A violação destes Termos, incluindo o uso inapropriado da plataforma ou conduta prejudicial, pode resultar em suspensão ou terminação do acesso do usuário aos serviços da Wingy.
Isenção de Responsabilidade: Embora a Wingy possa monitorar o conteúdo e as comunicações na plataforma, não é obrigada a fazê-lo e, portanto, não se responsabiliza por quaisquer danos, prejuízos ou outras consequências resultantes das interações entre usuários. Isso inclui, mas não se limita a, danos diretos ou indiretos relacionados a encontros pessoais, comunicação online, ou compartilhamento de informações pessoais.

5. USO APROPRIADO E CONDUTA DO USUÁRIO

Direitos Reservados: Todo o conteúdo e tecnologia associados aos serviços da Wingy, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logos, ícones, imagens, e software, são propriedade exclusiva da Wingy ou de seus licenciantes e estão protegidos pelas leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.
Uso Restrito: O uso dos serviços da Wingy é concedido a você, Usuário, exclusivamente para fins pessoais e não comerciais. Qualquer venda, transferência, modificação, engenharia reversa, distribuição ou cópia de textos, imagens ou quaisquer partes dos serviços da Wingy é expressamente proibida. Esta proibição se estende a qualquer tentativa de descompilar, desmontar ou aplicar engenharia reversa a qualquer software ou tecnologia utilizada na Plataforma Wingy.
Responsabilidade por Violações: O Usuário será responsabilizado penal, administrativa e civilmente por quaisquer infrações aos direitos de propriedade intelectual da Wingy. Isso inclui, mas não se limita a, responsabilidade pelo pagamento de indenizações por perdas e danos e demais obrigações legais decorrentes de tais violações.
Proteção e Respeito aos Direitos: A Wingy reforça o compromisso com o respeito e a proteção dos direitos de propriedade intelectual, assegurando o uso adequado e legal de seu conteúdo e tecnologia.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Proteção de Dados: A Wingy emprega medidas razoáveis de segurança para proteger as informações coletadas contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e a Wingy não pode garantir a segurança absoluta das informações.
Responsabilidade Limitada: A Wingy não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso ou da incapacidade de usar os serviços, incluindo, mas não se limitando a, danos resultantes de falha de segurança, perda de dados ou lucros, ou de qualquer outra forma.
Aviso de Risco: Ao utilizar os serviços da Wingy, você reconhece e concorda que assume todo o risco associado ao uso dos mesmos, incluindo a interação com outros usuários.

Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se você sentir que a segurança de qualquer conta que possa ter conosco foi comprometida), por favor, notifique-nos imediatamente do problema entrando em contato conosco usando nosso canal oficial de suporte

7. SEGURANÇA

Integração com Redes Sociais: Os serviços da Wingy podem permitir a interação com várias redes sociais, como Facebook, Instagram e WhatsApp. Ao vincular seu perfil da Wingy a contas de redes sociais, você autoriza a Wingy a acessar e utilizar as informações disponibilizadas por essas plataformas, conforme permitido pelas configurações da rede social e sua autorização.
Responsabilidade do Usuário: Você é responsável por gerenciar as informações compartilhadas entre a Wingy e as redes sociais. A Wingy não se responsabiliza pelo uso ou tratamento de informações feito por plataformas de redes sociais.
Privacidade: Recomenda-se revisar as políticas de privacidade de cada uma das redes sociais para entender como suas informações são coletadas, usadas e compartilhadas.

8. INTERATIVIDADE COM REDES SOCIAIS

9. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS E LEI APLICÁVEL

Jurisdição: Este Termo de Uso será regido e interpretado de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação resultante de ou relacionada a estes Termos será resolvida pelos tribunais brasileiros.
Resolução de Conflitos: Antes de iniciar um processo legal, os usuários devem tentar resolver qualquer disputa relacionada aos serviços da Wingy de maneira amigável, entrando em contato com o suporte ao cliente da Wingy.

10. CANCELAMENTO E SUSPENSÃO DE CONTA

Direito de Cancelamento e Exclusão de Dados: Os usuários podem solicitar o cancelamento de seu perfil e a exclusão de seus dados pessoais na Wingy a qualquer momento. Para isso, devem enviar um pedido formal através do canal oficial de suporte (contato@wingy.ai).
Verificação de Identidade: Pela segurança do usuário e a integridade dos dados, a Wingy reserva-se o direito de confirmar a identidade do usuário antes de processar o pedido de cancelamento e exclusão. Esta verificação assegura que a solicitação é feita pelo verdadeiro proprietário das informações.
Suspensão por Violação: A Wingy reserva-se o direito de suspender ou encerrar o perfil de um usuário a qualquer momento e sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos ou conduta prejudicial à Wingy ou a outros usuários.
Efeitos do Cancelamento: Após o cancelamento, a Wingy poderá manter algumas informações associadas ao perfil do usuário, conforme necessário para fins legais ou operacionais, em conformidade com a Política de Privacidade.

Serviço "Como Está": A Wingy fornece seus serviços "como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comerciabilidade, adequação a um propósito específico ou não violação.
Sem Garantia de Resultados: A Wingy não garante que os serviços atenderão às suas expectativas, serão ininterruptos, seguros ou livres de erros.
Isenção de Responsabilidade por Danos: A Wingy não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados ou outras perdas intangíveis, resultantes do uso ou da incapacidade de usar os serviços.

11. ISENÇÃO DE GARANTIA

Termos de Uso

1 de Dezembro de 2023