Política de Privacidade
1 de Dezembro de 2023
Findor Services LTDA, proprietária da marca Wingy (“Findor”, “nós”, “nos” e/ou “nosso”), está comprometida em proteger a sua privacidade. Preparamos esta Política de Privacidade para descrever a você as nossas práticas no que diz respeito aos Dados Pessoais (conforme definido abaixo) que coletamos dos usuários de qualquer uma de nossas aplicações móveis (“Apps”), de nossas Redes Sociais ou de nossos websites, incluindo aqueles localizados em: wingy.ai. Os Apps e websites são coletivamente referidos como “Site e Serviços”
Para os fins da legislação aplicável de proteção de dados, o controlador dos seus dados pessoais é a Findor, proprietária da marca Wingy. O e-mail contato@wingy.ai é nosso canal oficial de suporte. Por meio dele você pode entrar em contato com nossa equipe para tirar dúvidas, relatar problemas e gerenciar as informações da sua conta.
DADOS PESSOAIS: Coletamos informações sobre você em uma variedade de formas, incluindo dados pessoais. Como usado nesta Política, “dados pessoais” são conforme definidos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil de 2020 e qualquer legislação sucessora, o que inclui qualquer informação que, sozinha ou em combinação com outras informações que possuímos sobre você, o identifica como indivíduo, incluindo, por exemplo, seu nome, endereço postal, endereço de email e número de telefone.
Processaremos seus dados pessoais apenas de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade. Precisamos de certos dados pessoais para fornecer a você acesso ao nosso Site e Serviços. Se você criou um perfil/se registrou conosco, terá sido solicitado a marcar para concordar em fornecer essas informações para acessar nossos serviços, comprar nossos produtos e visualizar nosso conteúdo. Esse consentimento nos fornece a base legal necessária sob a lei aplicável para processar seus dados. Você mantém o direito de retirar tal consentimento a qualquer momento. Se você não concordar com o uso de seus dados pessoais de acordo com esta Política, por favor, não use nosso Site e Serviços.
1. INTRODUÇÃO E DEFINIÇÕES
Publicaremos quaisquer modificações ou alterações na Política em nosso Site e Serviços. Reservamo-nos o direito de modificar a Política a qualquer momento, por isso encorajamos você a revisá-la frequentemente. A legenda “Última Atualização” acima indica quando esta Política foi alterada pela última vez. Se fizermos qualquer alteração significativa na Política, notificaremos você por meio de um aviso em nosso Site e Serviços antes que tais alterações entrem em vigor.
2. MUDANÇAS NESSA POLÍTICA
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Os dados pessoais que você fornece ao se registrar para usar nosso Site e Serviços, incluindo seu nome, número de telefone, nome de usuário, data de nascimento e informações demográficas;
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Os dados pessoais que podem estar contidos em qualquer imagem, audio, mensagem de texto, comentário ou outra submissão que você carrega ou posta em nosso Site e Serviços;
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Os dados pessoais que você fornece quando relata um problema com nosso Site e Serviços ou quando fornecemos suporte ao cliente;
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Os dados pessoais que você fornece ao fazer uma compra por meio de nosso Site e Serviços; e
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Os dados pessoais que você fornece ao se corresponder conosco por telefone, email ou de outra forma.
Informações de Redes Sociais: Nosso Site e Serviços incluem fluxos que permitem conectar-se a redes sociais. Se você interagir com nosso Site e Serviços por meio de uma rede social, você nos autoriza a acessar, usar e armazenar as informações que você concordou que a rede social poderia nos fornecer com base nas suas configurações nessa rede social. Acessaremos, usaremos e armazenaremos essas informações de acordo com esta Política. Você pode revogar nosso acesso às informações que fornece dessa maneira a qualquer momento, solicitando exclusão dos seus dados por meio do nosso canal oficial de suporte.
3. DADOS PESSOAIS COLETADOS
4. USO DOS DADOS COLETADOS
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Para operar, manter e melhorar nosso Site e Serviços, produtos e serviços;
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Para gerenciar sua conta, incluindo para se comunicar com você a respeito de sua conta, se você tiver uma conta em nosso Site e Serviços;
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Para operar e administrar quaisquer promoções nas quais você participe em nosso Site e Serviços;
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Para responder aos seus comentários e perguntas e fornecer atendimento ao cliente;
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Para enviar informações, incluindo avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
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Para processar pagamentos que você realiza por meio de nosso Site e Serviços;
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Com o seu consentimento, para enviar mensagens de marketing e aviso de novas funcionalidades;
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Conforme acreditamos ser necessário ou apropriado (a) para cumprir com as leis aplicáveis; (b) para cumprir com pedidos legais e processos legais, incluindo responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais; (c) para fazer cumprir nossa Política; e (d) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou a de você ou de outros; e
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Conforme descrito na seção “Compartilhamento dos seus Dados Pessoais” abaixo.
Usaremos os dados coletados nos seguintes casos:
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Terceiros Designados por Você: Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros quando você tiver fornecido seu consentimento para isso;
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Nossos Fornecedores de Serviços Terceirizados: Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos fornecedores de serviços terceirizados que prestam serviços como processamento de pagamentos, tecnologia da informação e provisão de infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, entrega de e-mail, auditoria e outros serviços semelhantes. Esses terceiros só estão autorizados a usar seus dados pessoais na medida necessária para permitir que eles forneçam seus serviços a nós. Eles são obrigados a seguir nossas instruções expressas e a cumprir com medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais;
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Reestruturação Corporativa: Podemos compartilhar dados pessoais quando realizamos uma transação comercial, ou negociamos uma transação comercial, envolvendo a venda ou transferência de toda ou parte de nossa empresa ou ativos. Essas transações podem incluir qualquer fusão, financiamento, aquisição ou processo de falência;
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Outras Divulgações: Podemos compartilhar dados pessoais conforme acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) para cumprir com as leis aplicáveis; (b) para cumprir com pedidos legais e processos legais, incluindo para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais para atender aos requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei; (c) para fazer cumprir nossa Política; e (d) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou a de você ou de outros.
5. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS COLETADOS
Poderemos compartilhar os dados coletados das seguintes formas:
Nosso Site e Serviços podem conter links para websites de terceiros e recursos, como widgets do Facebook e Twitter, entre outros. Esta Política não abrange as práticas de privacidade desses terceiros. Estes terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por seus websites, recursos ou políticas. Por favor, leia suas políticas de privacidade antes de submeter qualquer dado a eles.
6. SITES DE TERCEIROS
Buscamos utilizar medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais dentro de nossa organização. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como completamente seguro, e a transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se você sentir que a segurança de qualquer conta que possa ter conosco foi comprometida), por favor, notifique-nos imediatamente do problema entrando em contato conosco usando nosso canal oficial de suporte
7. SEGURANÇA
Manteremos seus dados pessoais apenas até que você feche sua conta/cancele sua assinatura, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (por exemplo, para fins regulatórios).
8. RETENÇÃO
9. NOSSA POLÍTICA SOBRE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Nosso Site e Serviços não são direcionados para pessoas menores de 18 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu informações sem seu consentimento, eles devem entrar em contato conosco usando nosso canal oficial de suporte. Excluiremos tais informações de nossos arquivos o mais rápido possível.
10. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
Conforme o parágrafo seguinte, pedimos que você não nos envie, e não divulgue, quaisquer dados pessoais sensíveis (por exemplo, números de segurança social, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, características biométricas ou genéticas, antecedentes criminais ou filiação sindical) em ou através de nosso Site e Serviços ou de outra forma para nós.
Se você enviar ou divulgar quaisquer dados pessoais sensíveis para nós ao submeter conteúdo gerado pelo usuário em nosso Site e Serviços, você consente com o nosso processamento e uso de tais dados pessoais sensíveis de acordo com esta Política. Se você não consentir com o nosso processamento e uso de tais dados pessoais sensíveis, você não deve submeter tal conteúdo gerado pelo usuário em nosso Site e Serviços.
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Acesso: Você pode acessar as informações que temos sobre você a qualquer momento entrando em contato conosco no nosso canal oficial de suporte;
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Alterar: Você também pode entrar em contato conosco para atualizar ou corrigir quaisquer imprecisões nos seus dados pessoais;
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Apagar e esquecer: Você pode solicitar que apaguemos seus dados a qualquer momento, enviando um pedido de exclusão para nosso canal oficial de suporte.
Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes na seção abaixo. Em sua solicitação, por favor, deixe claro: (i) quais dados pessoais estão em questão; e (ii) quais dos direitos acima você gostaria de exercer. Para sua proteção, podemos implementar solicitações apenas com relação aos dados pessoais associados ao telefone ou rede social específica que você usa para nos enviar sua solicitação, e podemos precisar verificar sua identidade antes de implementar sua solicitação. Tentaremos atender à sua solicitação o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de um mês após sua solicitação. Observe que podemos precisar reter certas informações para fins de manutenção de registros e/ou para concluir quaisquer transações que você iniciou antes de solicitar tal alteração ou exclusão.